Snowleader

Comment le Snowleader Mountain Test engendre des précommandes très fortes

Pouvez-vous nous présenter le Snowleader Mountain Test ?

Le Snowleader Mountain test (SMT) est un événement créé par Snowleader en 2017 et qui se déroule chaque année, fin avril, à Val Thorens.

Pendant deux jours nos clients peuvent tester sur la neige, les matériels et accessoires de la saison à venir.

Quel sont les objectifs d'un tel événement et comment s'inscrit-il plus généralement dans la stratégie de Snowleader ?

L’objectif pour Snowleader est d’aller à la rencontre de ses clients à l’occasion d'un évènement différenciant, le tout avec un coté fun, propre aux valeurs de la marque.

Nous souhaitons apporter à nos clients une expérience au top en leur permettant de tester des produits qui n’existent pas encore ainsi que de découvrir des marques confidentielles.

C’est aussi l’occasion des créer du contenu qui viendra alimenter notre communication et nos réseaux sociaux.

Les REBLOCH’ AWARDS sont un moment fort du week end, pouvez vous nous présenter le concept

Les REBLOCH’ AWARDS se déroulent en après-ski au centre UCPA où tout le monde est logé. C'est un moment convivial avec un défilé de mode de nouveaux produits textiles, qui se clôture par la remise des REBLOCH’ AWARDS.

Ce sont les testeurs qui élisent leurs produits préférés en déposant leurs avis sur leurs tests de la journée.

Cela crée une belle émulation car chaque client voit que son avis compte ! Mais aussi parce que les produits plébiscités la journée du samedi seront testés le dimanche par les autres

Comment Digital Test Center vous aide à mettre en place cela ?

Digital Test Center est le maillon essentiel de la chaîne pour enregistrer les tests et pour pouvoir communiquer avec les clients grâce aux emails et sms afin de demander leurs avis.

La collecte d’avis est très simple et se fait directement sur le smartphone des testeurs.

Nous suivons les avis et les notes de chacun des produits en temps réel !

On est les seuls à avoir des avis avant l’ouverture des stations ! Cela engendre des précommandes très fortes !

Que deviennent les avis collectés sur l’événement ?

Les avis collectés via Digital Test Center sont intégrés automatiquement sur les fiches produits de Snowleader.com grace à la connexion API avec Bazaarvoice.

les avis sont laissés en avant saison sur les produits testés, c’est une exclusivité Snowleader. On est les seuls à avoir des avis avant l’ouverture des stations ! Cela engendre des précommandes très fortes !

Nous avons aussi mis en place un « Badge » afin de mettre en avant les avis testés pendant le SMT VS. les avis d’autres personnes.

Qu’est-ce cela change d'avoir des avis sur les fiches produits ?

On voit une augmentation du nombre de clics sur les produits testés et surtout les produits primés !

les avis permettent d’augmenter le taux de transfomation de l’ordre de 15% à 30%

A propos de Snowleader

Installés dans les Alpes, nous sommes spécialisés dans la distribution d’articles de sports dans 3 univers (snow, outdoor, street). Fort d'un catalogue de plus de 18 000 références et 450 marques, Snowleader est la référence pour les achats sport sur internet depuis sa création en 2008.

Snowleader.com - Annecy - Chamonix - Lyon

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